Passwort vergessen Problematik

Das Passwort vergessen funktioniert leider aus UX gründen nicht so richtig. Hier muss nachbessert werden.

Mail Clients kopieren manchmal davor und danach ein Leerzeichen mit. Bei mir war es danach, bei Matthias sogar davor. Am besten ein trim bei der Passwortprüfung einbauen
Wenn man Passwörter oft falsch eingibt, dann kommt eine komische Meldung:

Nun das komplizierte Problem. Matthias hat vor zwei Wochen sein Benutzerkonto gelöscht. Die Mailadresse wird nicht aus dem Benutzer entfernt. D.h. er kann sich nie wieder an dem Service anmelden.

Er wollte sich bei diesem Account dann sein Benutzer zurück setzen lassen. Problem ist, da wird zwar gemeckert das der Benutzer aktiviert werden muss, jedoch 1. geht das nicht 2. ist die Meldung gleich wie zu oft versucht Infomeldung. Dadurch erkennt der Benutzer nicht das sich was geändert hat.

Hier muss erstmal geklärt werden, was machen wir mit deaktivierten Benutzern und das die Aktiviermeldung kommt ist schon komisch genug. Hier müsste wahrscheinlich dann eher eine rote Meldung erscheinen in der gesagt wird "Der Benutzer ist deaktiviert und kann nicht mehr aktiviert werden. Bitte wenden Sie sich an einen Administrator"

Nov 19, 2020 von Patrick Müller bearbeitet